Spedizioni & Resi

TEMPI DI SPEDIZIONE:

verrà effettuata il primo giorno lavorativo utile dal lunedì al venerdì (salvo imprevisti o guasti di qualsiasi natura) con Corriere Espresso GLS, per zone meno raggiungibili, salvo diversa richiesta del cliente.

 

TEMPI DI CONSEGNA:

l’arrivo della merce avverrà, a titolo puramente indicativo e senza alcuna responsabilità da parte nostra, il giorno successivo alla spedizione: per tutta l’Italia eccetto Calabria e Isole per le quali occorreranno 2-3 giorni lavorativi.

 

IL CODICE TRACKING:

verrà inviato il giorno successivo la spedizione. Non rispondiamo di eventuali loro ritardi ma qualora il Vs. pacco risultasse in giacenza provvederemo ad avvisarvi e a fare tutto il possibile per agevolare l’arrivo.

 

GIACENZE:

il corriere di GLS farà due tentativi di consegna. Dopo la merce andrà in giacenza presso la loro sede. Ogni ulteriore tentativo sarà concordato direttamente col cliente e comporterà un costo di 5 € (euro) da saldare alla consegna. Il cliente potrà ritirare personalmente presso la sede GLS accordandosi telefonicamente. La consegna dei prodotti avverrà all'indirizzo fornito dall'acquirente nei tempi e nei modi previsti dal corriere o dal servizio postale, non rispondiamo di eventuali loro ritardi ma qualora il Vs. pacco risultasse in giacenza provvederemo ad avvisarvi e a fare tutto il possibile per agevolare l’arrivo.

 

ARRIVO:

Quando riceverete il prodotto vi preghiamo di verificare immediatamente ed informarci circa l’integrità e il buon funzionamento.

 

RESO:

Ci auguriamo sempre che possiate essere pienamente soddisfatti del prodotto acquistato, ma in alcune circostanze potreste desiderare di restituirlo. Avrete 14 giorni di tempo per poter decidere di effettuarlo, cercheremo di trattare le vostre restituzioni nel modo più veloce possibile.

In caso di reso avrete la possibilità di richiedere un buono da poter utilizzare sul nostro sito, in alternativa, vi verrà riaccredidata la somma spesa una volta che avremo ricevuto la merce in magazzino e ne avremo controllato la perfetta integrità, non verranno rimborsati i costi di spedizione.

I costi per il rientro della merce in negozio sono a carico dell'acquirente.

Nel caso in cui vogliate rendere il prodotto direttamente in negozio, vi verrà emesso un buono da poter utilizzare presso il nostro store.

Le modalità di sostituzione, reso e rimborso non sono valide in caso di prodotti personalizzati e/o usati.
La merce dovrà essere restituita non utilizzata, nel suo imballo originale, con le etichette originali e completa in tutte le sue parti.

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